M-Commerce（Mobile Commerce）行動商務

 

 定義：

透過手機或行動裝置進行的電子商務活動。

特點：

• 行動裝置友善介面

• 支援App下單、行動支付、掃碼行銷

例子：

• LINE購物、淘寶App、Instagram購物

• 行動支付系統如Apple Pay、LINE Pay

優點：

• 隨時隨地皆可購物

• 整合社群與推播功能，行銷效率高

• 更貼近年輕消費族群

缺點：

• 手機螢幕限制用戶操作體驗

• 容易分心、放棄購物流程

• 安全風險高（如釣魚App）